Echipa noastră de suport tehnic vă ajută să identificați piesele potrivite pentru aparatul dvs. și răspunde la întrebările despre produse, comandă sau livrare.
Cum ne puteți contacta
Email alternativ
magazindepiese@gmail.com
Adresă
Strada Steiniger 73, Viișoara
Bistrița-Năsăud, 420006
Servicii oferite
Identificare piese
Nu știți exact ce piesă aveți nevoie? Trimiteți-ne marca și modelul aparatului sau o fotografie cu problema și vă ajutăm să găsiți piesa potrivită.
Consultați și pagina Ajutor identificare pentru ghiduri pas cu pas.
Asistență comandă
Aveți întrebări despre procesul de comandă, metode de plată sau livrare? Suntem aici să vă ajutăm la fiecare pas.
Consultații tehnice
Oferim consultații despre compatibilitatea pieselor, instrucțiuni de montare și sfaturi pentru mentenanță preventivă.
Suport post-vânzare
Dacă întâmpinați probleme cu produsele comandate sau aveți nevoie de asistență pentru returnări, echipa noastră vă ajută cu plăcere.
Informații utile pentru solicitări
Pentru a vă putea ajuta cât mai eficient, vă rugăm să includeți în solicitarea dvs.:
- Marca și modelul complet al aparatului
- Codul piesei (dacă îl cunoașteți)
- Descrierea problemei sau a piesei căutate
- Numărul comenzii (dacă este cazul)
- Fotografii relevante (opțional, dar recomandate)
Întrebări frecvente
Pentru răspunsuri rapide la cele mai comune întrebări, consultați pagina Întrebări frecvente.